廣州市場調(diào)研公司根據(jù)一項最新調(diào)查結(jié)果顯示,與網(wǎng)購食品相比,美國大多數(shù)消費者依然喜歡在本地商店購買食品。這意味著,亞馬遜的全食超市對消費者的購物態(tài)度影響有限。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,每個月只有不到9%的美國家庭在全食購物,其中,7%的家庭在全食購買食品雜貨(占美國總?cè)丝诘?.63%)。而值得注意的是,76%的全食顧客在亞馬遜上購物,亞馬遜的消費者中有12%會在全食購物。也就是說全食超市與亞馬遜的購物者高度重合,此次收購帶來的消費者增長機會將是幾何級的。
另外通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有75%的人表示,自己很少或從不在網(wǎng)上購買食品。就算是經(jīng)常網(wǎng)購的消費者,大約有60%的受訪者從來都不會或很少有網(wǎng)購食品的經(jīng)歷,他們認為本地的食品商店在價格、選擇多樣性、質(zhì)量和便利性方便要更出色。有些人甚至擔心食品在快遞的路上就會變質(zhì)。多年來,亞馬遜一直都在努力發(fā)展自己的在線食品零售業(yè)務(wù),但始終沒有產(chǎn)生太大的影響力。數(shù)據(jù)顯示,雖然被亞馬遜收購的全食超市在美國食品零售業(yè)的市場份額從之前的0.19%上升到了1.4%,但最大的比例依然屬于沃爾瑪和Kroger,二者的市場份額分別為14.46%和7.17%。