完成整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研周期，我們需要提出假設(shè)、規(guī)劃工作、開展調(diào)研、解釋結(jié)果，所有的這些工作缺一不可。從理論上說(shuō)，不通過(guò)訪談就是無(wú)論如何都不能得到全部數(shù)據(jù)和信息的。

如果把市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告作為一件產(chǎn)品，那么到了與客戶交接的階段時(shí)：就是提供最終產(chǎn)品的階段。這也是我們所說(shuō)的“最終產(chǎn)品”，最終產(chǎn)品是通過(guò)各種圖表、幻燈片、計(jì)算機(jī)圖像或其他用來(lái)向客戶匯報(bào)調(diào)研報(bào)告的載體。

然而我們所說(shuō)的最終產(chǎn)品，更深層的意思是指數(shù)據(jù)所表達(dá)的市場(chǎng)確切信息。

數(shù)據(jù)中的區(qū)別看似細(xì)微，但卻重要。你對(duì)數(shù)據(jù)的解釋，會(huì)串成一個(gè)故事，即你認(rèn)為這些數(shù)據(jù)意味著什么。在這個(gè)故事中，你認(rèn)為客戶理解你的結(jié)論需要了解哪些內(nèi)容，選擇這些內(nèi)容，以及支撐的證據(jù)，將它們提煉成最終產(chǎn)品。最后，通過(guò)一種或多種媒介，向客戶匯報(bào)你的最終產(chǎn)品。不管馬歇爾·麥克盧漢（Marshal Mcluhan）曾說(shuō)過(guò)什么，信息和媒介是獨(dú)立的。

我們所要確立的，就是必須確調(diào)研內(nèi)容真實(shí)可靠，只有數(shù)據(jù)可靠，才能確保解決方案適合客戶。市場(chǎng)調(diào)研與研究，也是一門現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)。