1、首先把握戰略基石
戰略的兩個基石是核心能力和競爭優勢。一個企業如何建立核心能力呢?一般來說可以通過兩種途徑:一是內部整合,二是外部交易(資本擴張)。內部整合是外部交易的基礎;外部交易必須通過內部整合才能將新增的資源變成自己的。資本擴張需要企業投入大量的資源,如果不能及時得到融資,勢必影響企業現有業務的運行;而且成功的資本擴張必需有足夠的內部消化能力,可見對資金和管理的要求是很高的,中小企業一般不應該貿然進行資本擴張。目前我國的中小企業主要應該通過內部整合建立核心能力。
內部整合是指在現有資本結構的基礎上,通過調整內部資源,包括控制成本,提高生產率,開發新產品,拓展新市場,提高管理能力,來創造和維持現有的競爭優勢。通過內部整合使企業的現有資源得到充分地利用,使生產規模在一定的資本結構和技術領域內得以擴大,從而不斷增強核心能力。建立了自身的核心能力以后,在此基礎上進行有目的的外部交易(比如聯合或參與OEM等),繼續獲得核心能力,保持中小企業在競爭中制勝的關鍵是制定出合適的競爭戰略,這種戰略必須能夠揚長避短,獲得競爭優勢。具體地,從成本和市場營銷的角度來看,以下的戰略可能比較適合中小企業:
2、企業核心競爭力的概念及表現形式
企業核心競爭力是指形成能夠創造客戶價值的專門技能和技術,以企業技術能力為核心,通過企業戰略決策、系統控制、市場營銷、組織管理以及企業文化的相互整合,促進獲得長期競爭優勢的能力。核心競爭力是建立在市場競爭優勢基礎上的使企業長期可持續發展的能力,具有獨特性和不可模仿性。核心競爭力對企業至關重要,是企業的生命線。美國密執根大學商學院的教授提出的"樹型理論"生動形象深刻地揭示了什么是企業核心競爭力。他說:"企業好比一棵大樹,核心能力就像樹根,核心技術就像樹干,產品就像樹枝,果實和葉子才是樹上的最終產品,沒有根部的營養和水分,樹干就會枯萎,果實和葉子蕩然無存,正因為有了根部提供水分,維系生命,穩固樹身,才確保了樹干的體魄不斷的強壯,葉子和果實才能生長或成熟豐潤,因為枝繁葉茂大樹參天,所以它能笑傲風雨"。企業的核心競爭力是一個復雜和多元的系統,既可以來自企業業務流程中的某些特定環節,如營銷環節、生產環節,各種輔助環節,也可以來源于所有環節的綜合結果。如美國可口可樂公司的總裁夸口說:即使它的公司暫時突然垮掉,但是只要"可口可樂"牌子還在,一夜之間,又可以使他起始回生。因為"可口可樂"品牌的無形資產極具有競爭力。IBM的核心競爭力在于產品的創新能力;麥當勞的核心競爭力在于相同的標準化能力;奔馳公司的核心競爭力在于他的機器設計能力;微軟公司的核心競爭力在于產品的研發能力;美國安利公司,核心競爭力在于產品的研發和營銷方式的創新。國內,海爾集團核心競爭力是產品創新;攀鋼集團核心競爭力靠擁有特殊稀缺資源占領市場;長虹集團核心競爭力靠的是建立在規模化生產成本低廉和龐大精細的營銷環節-率先向農村進軍。這些公司共同點都是抓住了機遇,創造了具有自身特色的核心競爭力,使公司由小變大,由弱變強,不斷發展壯大,成為國內外知名企業。核心競爭力其主要表現形式有:
3、加大企業研究開發費用的投入,增強企業的研發能力
加大對研發的投入,是改造和升華傳統產業,使之走向效益良性循環的關鍵措施。在市場全球化趨勢下,一些非關鍵技術產品是可以買到的,而基礎和能力是買不到的,它需要精心構造和持續積累。實踐中可以采取的措施,在有研發人才的情況下,可以考慮在企業內設立專門的科研機構。增加對新項目和新產品、新技術的資金投入。投入多少,視企業效益情況而定,效益好的企業可在營業收入5%以上考慮,效益差一些的企業可在5%以下考慮。如果企業小沒有能力進行研發,可與專業研究機構、大專院校掛鉤投入一定資金定向研究項目,尤其是看準了有市場前景的項目,要迅速加大資金投入,加速積累,使科技投入達到較高的有利于知識經濟形成的水平。
4、促進企業管理由生產管理型向創新管理、知識管理型轉變
大多數中小企業效益低,活力不足,除了有產品結構單一,技術含量低的原因外,管理上也是一個主要原因,過去那種固定的封閉的以生產為中心的管理思想,管理模式已無法適應復雜多變的戰場,企業管理必須向以人本管理為中心的創新管理,知識管理轉變,這是提高企業效益,增強企業競爭能力的必由之路。
5、善于提高企業決策者素質,造就新型企業家
隨著市場經濟的深化和成熟,一個企業的興衰成敗與企業的決策者的關鍵越來越大。因此,培養和造就適應市場經濟競爭需要的企業家就更加緊迫和必要。政府要為企業家產生和成長創造適宜的環境。企業決策者也要注意自我激勵和發展。一個高明的企業決策者應當具有全新的觀念,競爭與合作觀念,經濟效益與社會效益統一觀念,人才觀念等。具有卓越的能力,包括決策能力,不斷進行創造創新能力,組織協調和應變能力。具有不斷超越自我的意識和健全的心理等。
6、重視培養企業文化優勢,塑造企業靈魂
企業文化是企業全體成員共同創造的群體意識是形成企業管理思想和管理風格的文化基礎,是形成團隊精神的思想根基。它所包含的企業目標,價值觀,經營戰略,企業精神,管理制度等內容均寄托企業員工的思想、希望和要求。當它被企業員工共同認可之后,就會成為一種粘合劑,形成一種巨大的向心力和凝聚力。使企業員工關心支持企業發展,積極參與事業建設。成功的企業無不具有自己的特色的企業文化。因此,在推進企業技術進步和追求經濟效益的同時,必須加強企業文化建設。企業文化優勢是建設和發展企業文化的良好基礎和催化劑。過去,看一個企業的業績僅僅看帳面,而現在,更多的要看企業的文化及產生的凝聚力。企業是否具有凝聚力,歸屬感,團隊精神,反映企業的管理宗旨是否堅持以人為本。是形成企業核心競爭力的重要因素。二要建設優良的制度文化。包括設立合理、科學、完善的規章制度并嚴格遵守執行,培養企業良好的慣例、習俗與傳統,建立必要的合理的文化禮儀,激勵員工保持積極進取的工作態度和良好的精神風貌。員工的精神面貌和工作特點是企業文化的晴雨表。三要確立企業科學合理的價值觀。主要包括:制定企業科學的遠景發展目標和長期的經營戰略思想,塑造企業精神,企業精神是企業文化的最高度的概括和最集中的體現,樹立文化楷模,文化楷模是企業文化價值觀的化身。目前,有的只重視生產經營,忽視企業文化建設,拼命擴展市場,顧不上去補充思想,這是極其危險的,沒有文化底蘊和根基的企業是不會有核心競爭力的。
企業文化隨著人類文明的進步而變化,隨著企業改革與發展也需要不斷的改進與重塑。
綜上所述,想要扭轉企業所存在的生存、發展、壯大問題,必需要結合企業的具體情況有針對性的建立起適合本企業的發展戰略,真正在執行力度上,和創新思維上下功夫,時刻保持居安思危的高度緊張狀態。