廣州市場(chǎng)調(diào)查公司收集到一份中國(guó)老年人受騙防范意識(shí)問(wèn)卷報(bào)告,對(duì)1500人開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,63.4%的受訪者家中曾有老人被騙,74.6%的受訪者覺(jué)得老年人最常被養(yǎng)生保健類(lèi)騙局所迷惑,62.7%受訪者建議年輕人多與老人溝通,消除溝通障礙。受訪者中,00后占0.8%,90后占19.9%,80后占50.6%,70后占21.0%,60后占6.1%,50后占1.3%。
本次調(diào)查中,63.4%的受訪者家中曾有老人被騙,其中14.7%曾多次被騙,48.7%有過(guò)偶爾幾次。僅36.6%的受訪者家中未曾有老人被騙。與此同時(shí),77.9%的受訪者會(huì)擔(dān)心父母或祖輩被騙。
生活中,74.6%的受訪者覺(jué)得老年人最常被養(yǎng)生保健類(lèi)騙局所迷惑。其他類(lèi)別依次有:投資理財(cái)(50.6%)、祛病消災(zāi)(42.0%)、假錢(qián)幣(28.0%)、旅游購(gòu)物(26.4%)、金銀首飾(24.5%)、親友求救(21.4%)、古玩字畫(huà)(19.9%)、彩票中獎(jiǎng)(18.8%)、慈善捐款(14.6%)、高薪工作(5.7%)和出版發(fā)表(4.6%)等。
數(shù)據(jù)表明,上門(mén)推銷(xiāo)(58.8%)被受訪者認(rèn)為是老年人最易上當(dāng)受騙的渠道。其他渠道還有:社區(qū)推銷(xiāo)(46.2%)、各類(lèi)講座集會(huì)(45.2%)、電視購(gòu)物(34.1%)、傳單小廣告或虛假出版物(32.2%)、身邊親友(31.1%)、電話推銷(xiāo)(28.1%)和網(wǎng)絡(luò)謠言(27.7%)等。
廣州市場(chǎng)調(diào)查公司認(rèn)為老年人容易受騙的主要原因是什么?70.8%的受訪者認(rèn)為是對(duì)健康問(wèn)題較為敏感,擔(dān)心生病或急于治病;48.9%的受訪者認(rèn)為是知識(shí)更新不夠,接受新事物能力下降;47.8%的受訪者認(rèn)為是愛(ài)占小便宜;43.2%的受訪者認(rèn)為是獲取信息渠道單一,信息不對(duì)稱(chēng);42.9%的受訪者認(rèn)為是騙子手段花樣太多;29.8%的受訪者認(rèn)為是出于對(duì)“困難親友”、弱勢(shì)群體的同情心;26.7%的受訪者認(rèn)為是老年人期待被關(guān)注、被關(guān)心;22.7%的受訪者認(rèn)為是因?yàn)槔夏耆松钐陋?dú)。
當(dāng)遇到父母或祖輩受騙時(shí),62.4%的受訪者會(huì)向老人解釋被騙事實(shí);56.9%的受訪者會(huì)跟老人溝通,讓老人吸取教訓(xùn);45.3%的受訪者覺(jué)得讓老人從騙局中抽身就好,不會(huì)過(guò)分追究;39.9%的受訪者會(huì)收集證據(jù)并報(bào)警;31.7%的受訪者會(huì)悉心安慰老人的情緒;17.3%的受訪者覺(jué)得為防止受騙,不應(yīng)讓老人手里留有“閑錢(qián)”;13.3%的受訪者會(huì)埋怨、責(zé)怪老人。本次調(diào)查中,96.0%的受訪者會(huì)留心關(guān)注家里老人的情緒變化,其中39.8%的人總是會(huì),56.2%的人偶爾會(huì)。
廣州市場(chǎng)調(diào)查公司表示為減少老年人被騙,應(yīng)該怎么做?62.7%的受訪者認(rèn)為年輕人要多與老人溝通,消除溝通障礙;59.5%的受訪者認(rèn)為年輕人要教會(huì)老人分辨謠言、騙局的方法;49.8%的受訪者認(rèn)為年輕人要多花時(shí)間陪伴老人;44.9%的受訪者建議定期帶老人體檢,減輕老人對(duì)健康的焦慮;39.8%的受訪者希望公安部門(mén)加大對(duì)各類(lèi)詐騙團(tuán)伙的打擊力度;30.7%的受訪者希望整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)對(duì)老年群體的關(guān)注;27.6%的受訪者建議加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)謠言監(jiān)管,及時(shí)辟謠;27.6%的受訪者建議媒體加強(qiáng)針對(duì)老年群體的防騙宣傳;22.1%的受訪者建議幫老人找點(diǎn)事做,如參加社區(qū)活動(dòng)、上老年大學(xué)等。