廣州市場調查公司收集到一份醫藥改革效果滿意度調查。調查對象為有本市醫保的就醫患者，樣本量為500個。查顯示，新一輪醫改政策得到百姓的充分肯定和高度認可，被訪患者對總體醫改政策支持率為91.7%，其中，支持占50.4%，比較支持占20.3%，基本支持占21%。從分項政策看，被訪患者對“實行藥品陽光采購”和“醫藥分開”政策的支持率均超過9成，分別為95.7%和90.2%;對“調整醫療服務價格”的支持率為84.5%。
被訪患者對總體醫改政策支持率為91.7%，支持 50.4%，比較支持 20.3%，基本支持 21%，七成被訪患者認為醫護態度改善
從醫改效果看，8成以上患者認可醫改政策能有效推進“分級診療”。當被問及“增設醫事服務費，對醫療服務制定不同價格，對‘分級診療’，引導患者合理就醫是否有效”時，82.2%的被訪患者認為，醫改政策有利于推進“分級診療”。調查顯示，三級醫院做檢查的患者比重高于二級醫院10.1個百分點，拿藥的患者比重比二級醫院低11個百分點。
調查顯示，被訪患者對醫改后各項就醫狀況滿意度均達到90%以上;“掛號便利性”、“醫療水平”、“醫護態度”、“診療效率”、“就醫環境”和“就醫流程優化”6個方面的滿意率分別為94%、95.2%、95.7%、90.7%、93.5%和93.2%。
在個人支出變化方面，調查顯示，29.5%和33.5%的被訪患者表示醫療費用個人支出下降或者沒有變化，28.2%的被訪患者認為上升，另有8.8%的被訪患者表示說不清，基本達到了醫改后就醫個人支出費用有升有降的預期。醫改擔心的問題之一，是一些醫療機構借著醫改的名目變相漲價，從調查的結果看，83.8%的患者對醫改后醫療機構收費持肯定態度，認為醫院各項收費規范和比較規范。
