廣州市場調研公司收集到數據顯示，全國消費者指數平均分為63.71。在整個發達國家和發展中國家中，中國消費者的平均分處于中等偏上的水平。不過，消費者對各類金融知識掌握程度差異較大。
為了準確把握消費者知識水平及金融消費者教育領域中存在的薄弱環節，進行了消費者金融素養問卷調查，并收集了18600個樣本。也做出了分析。排在需求前五位的分別是股票基金投資、住房貸款、銀行理財產品、金融糾紛解決和債券投資知識，需求上述金融知識的消費者占比分別為40.02%、28.06%、26.74%、25.25%和22.62%。還分析了消費者了解金融知識的最有效方式，排在前五位的分別為“通過金融機構網點發放、宣傳資料”“通過互聯網”“通過短信、微信等手機信息”“通過電視宣傳”和“通過與家人、朋友的交談”。由此可見，更系統、更權威的金融知識宣傳、教育方式更受消費者的青睞。
