競爭對手研究 綜述競爭分析旨在幫助企業(yè)更加系統(tǒng)深入的了解他的競爭對手,辨析企業(yè)目前所處的競爭環(huán)境,結(jié)合企業(yè)的自身情況調(diào)整營銷戰(zhàn)略。銘征認(rèn)為,競爭對手調(diào)查的關(guān)鍵是搜集到準(zhǔn)確的競爭情報(bào),是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的調(diào)查研究。競爭對手調(diào)查是市場競爭的客觀需要,是信息作為一種戰(zhàn)略資源的重要體現(xiàn)。搜集競爭對手情報(bào)帶有對抗性,要求在對方不協(xié)助,甚至是反對的情況下,去了解、分析對手。競爭情報(bào)的搜集必須是正當(dāng)?shù)摹⒑戏ǖ模瑥?qiáng)調(diào)職業(yè)道德。競爭對手調(diào)查是對特定競爭對手的信息搜集,其中可能會(huì)有部分商業(yè)秘密,它們的獲得需要技巧和藝術(shù)。