定量戰(zhàn)略計劃矩陣簡介
定量戰(zhàn)略計劃矩陣(QSPM矩陣)是戰(zhàn)略決策階段的重要分析工具。該分析工具能夠客觀地指出哪一種戰(zhàn)略是最佳的。QSPM利用第一階段和第二階段的分析結(jié)果來進行戰(zhàn)略評價。
QSPM的分析原理是這樣的:將第二階段制定的各種戰(zhàn)略分別評分,評分是根據(jù)各戰(zhàn)略是否能使企業(yè)更充分利用外部機會和內(nèi)部優(yōu)勢,盡量避免外部威脅和減少內(nèi)部弱點四個方面,通過專家小組討論的形式得出。得分的高低反映戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。也就是說,QSPM的輸入信息正是第一階段的因素評價結(jié)果(由EFE矩陣、IFE矩陣、競爭態(tài)勢矩陣分析得出)和第二階段的備選戰(zhàn)略(由SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣分析得出),QSPM的結(jié)果反映戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。
雖然QSPM是基于事先確認的外部及內(nèi)部因素來客觀評價備選戰(zhàn)略的工具,然而,良好的直覺判斷對QSPM仍然是必要且極為重要的。
QSPM矩陣的格式如下表所示。QSPM頂部一行包括了從SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和大戰(zhàn)略矩陣中得出的備選戰(zhàn)略。這些匹配工具通常會產(chǎn)生類似的可行戰(zhàn)略。需注意的是,并不是說匹配技術(shù)所建議的每種戰(zhàn)略都要在QSPM中予以評價,戰(zhàn)略分析者必須運用良好的直覺對行業(yè)的豐富經(jīng)驗剔除一些明顯不可行的戰(zhàn)略選擇,只將最具吸引力的戰(zhàn)略列入QSPM矩陣。QSPM的左邊一列為關(guān)鍵的外部和內(nèi)部因素(來自第一階段),頂部一行為可行的備選戰(zhàn)略(來自第二階段)。具體地說,QSPM的左欄包括了從EFE矩陣和IFE矩陣直接得到的信息。在緊靠關(guān)鍵因素的一列中,將標(biāo)出各因素在EFE矩陣和IFE矩陣中所得到的權(quán)數(shù)。在QSPM矩陣中一個重要的概念是戰(zhàn)略的最優(yōu)程度。它是根據(jù)各戰(zhàn)略對外部和內(nèi)部因素的利用和改進程度而確定的。QSPM中包括的備選戰(zhàn)略的數(shù)量和戰(zhàn)略組合的數(shù)量均不限,分析的結(jié)果并不是非此即彼的戰(zhàn)略取舍,而是一張按重要性和最優(yōu)程度排序的戰(zhàn)略清單
建立QSPM的六步驟
(1) 在QSPM的左欄列出公司的關(guān)鍵外部機會與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢與弱點。
這些信息直接從EFE和IFE矩陣中得到。
QSPM中應(yīng)至少包括10個外部和10個內(nèi)部關(guān)鍵因素。
(2) 給每個外部及內(nèi)部關(guān)鍵因素賦予權(quán)重。
這些權(quán)重應(yīng)與EFE和IFE矩陣中的相同。
權(quán)重在第二欄中。
(3) 考察匹配階段各矩陣并確認企業(yè)可考慮實施的備選戰(zhàn)略。
這些戰(zhàn)略置于QSPM頂行。
若可能將各戰(zhàn)略分為互不相容的若干組。
(4 )確定吸引力分數(shù)(AS): Attractiveness Scores
用數(shù)值表示各組中各個戰(zhàn)略的相對吸引力。
AS確定法:依次考察各外部或內(nèi)部關(guān)鍵因素,提出“這一因素是否影響戰(zhàn)略的選擇?”
回答“是”,對這一因素對各戰(zhàn)略進行比較。
回答“否”,不給該組戰(zhàn)略以吸引力分數(shù)。
1=沒有吸引力;2=有一些吸引力;3=有相當(dāng)吸引力;4=很有吸引力。
(5) 計算吸引力總分(TAS): Total Attractiveness Scores
TAS等于權(quán)重乘以吸引力分數(shù)。
吸引力總分越高,戰(zhàn)略的吸引力就越大。
(6) 計算吸引力總分和(STAS)。
吸引力總分加總而得。
表明了在各組供選擇的戰(zhàn)略中,哪種戰(zhàn)略最具吸引力。