什么是入戶訪問 入戶訪問是定量調(diào)查中最常見的訪問方法。入戶訪問是指被訪問者在家中（對企業(yè)用戶是在單位中）單獨接受訪問的一種調(diào)查方式，調(diào)查員按抽樣方案的要求，到抽中的家庭或企業(yè)單位中，按照事先規(guī)定的方法，選取適當(dāng)?shù)谋辉L者，依照問卷或調(diào)查提綱進行面對面的直接提問，問卷可為訪問式問卷和自填式問卷，問題可式封閉式的，也可是開放式的。到目前為止，許多調(diào)查公司仍然認為這是一種十分有效的最佳訪談技術(shù)。 入戶訪問的特征 通常情況下，入戶訪問一般具有這樣幾個特征： 訪問是在受訪者熟悉的環(huán)境之中進行，問卷回答率高 入戶訪問是在受訪者家里或單位進行訪問，即訪問是在較為舒適、安全、不受自然干擾的環(huán)境中，通常一旦訪問開始，受訪者一般都會較有耐心地完成訪問，很少發(fā)生中途拒絕或不予配合的情況。 訪問的問卷可以相對較長 由于訪問是在受訪者家中或受訪者單位或者其他固定場所進行的，受訪者受外界因素干擾較少。而且在通常情況下，入戶訪問一般是在受訪者的業(yè)余時間（例如周末）進行，受訪問者有充足的時間來回答問題。因此對于內(nèi)容量較大或者訪問時間較長的調(diào)查，采用入戶訪問的方式更為適宜。 易于質(zhì)量控制 入戶訪問中，訪問員必須明確地記錄受訪者家庭或單位的地址，在受訪者同意的情況下還可以當(dāng)面記錄聯(lián)系方式，因此當(dāng)調(diào)查復(fù)核員對訪問問卷進行核實時，可以根據(jù)問卷上記錄的詳細地址找到受訪者進行當(dāng)面復(fù)核，這對于檢驗訪問的真實性帶來了很大的便利。 可以進行研究內(nèi)容較為復(fù)雜的調(diào)查項目 由于入戶訪問是在受訪者熟悉的環(huán)境中進行，訪問時間可以相對較長，因此訪問員可以借助一些訪問輔助用品，例如樣品、照片、卡片、圖形等來實現(xiàn)選項較多或內(nèi)容較復(fù)雜的訪問，這在一般的電話、攔截或網(wǎng)上訪問中是難以做到的。 結(jié)果可以進行總體推斷 入戶訪問是一種較好的多段隨機抽樣調(diào)查方法，用它的結(jié)果可以進行總體推斷。 對于某項民意測驗，如果需要推斷調(diào)查總體對某些問題的看法或行為方式，采用入戶訪問的方式就能很好地滿足要求。相對而言，其他類型的訪問方法，例如網(wǎng)上調(diào)查、攔截訪問等，由于訪問員對于樣本的抽取不能進行控制，因此這類方法得到的調(diào)查結(jié)果在推斷市場總體方面就不具備較好的效果，或者說我們不能根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果來推斷調(diào)查總體的狀況。 調(diào)查成本較高 由于入戶訪問的程序較為復(fù)雜，開展訪問的費用也相對較高，這里包括各種交通費、受訪者禮品費等；而在其他非入戶訪問中，這些費用會大大降低或者沒有。同時采用入戶訪問時，調(diào)查公司支付給訪問員的勞務(wù)費用相對高于其他調(diào)查方式，這些都在一定程度上使得調(diào)查成本提高。 拒訪率較高 一般來說，普通消費者都有不愿接受不速之客來訪及安全等方面的顧慮，特別是針對中心大城市的居民進行入戶訪問時，有時訪問員需要接觸很多樣本才能找到一個合格并愿意接受訪問的樣本，因此入戶訪問的拒訪率相對較高。 入戶訪問的優(yōu)點 首先，入戶訪問是私下的面對面的訪談，它具有許多優(yōu)點，如： 可以直接得到反饋，可以對復(fù)雜的問題進行面對面的解釋； 訪問質(zhì)量較高，所獲得的信息真實可靠，客觀性強。 入戶訪問適用范圍 入戶訪問適合于以下項目： 問卷比較長，有些涉及到使用與態(tài)度的訪問有時長達40分鐘； 與家庭氛圍有關(guān)的研究，譬如家庭日用品的購買等。
