廣東策智市場信息咨詢股份有限公司
        公司地址:廣州市天河區(qū)林和中路188號(hào)附樓三樓A之D08
        其它地址:湖南省長沙市天心區(qū)勞動(dòng)西路293號(hào)嘉盛奧美城1708室 ;湖北省武漢市建設(shè)大道538號(hào)同城廣場A棟1202;
        聯(lián)系電話:13148420404
        公司傳真:020-29819059
        辦公手機(jī):18620250304
        官方網(wǎng)址:http://www.phosphatechemical.com/
        企業(yè)郵箱:guangdongcezhi@163.com
        行業(yè)動(dòng)態(tài)
        您當(dāng)前位置:首頁 > 行業(yè)動(dòng)態(tài)
        零售業(yè)人工成本控制與員工滿意度平衡
        信息來源:   發(fā)布時(shí)間:2017-5-23   瀏覽:

        一、現(xiàn)存問題及形成原因 我國零售企業(yè)同樣在人力成本方面存在極大問題。由于片面理解成本管理,認(rèn)為成本控制僅僅是控制在員工成本上的投入,這樣非但不能很好利用人力成本優(yōu)勢,反而因一味壓縮人力成本使員工滿意度降低,導(dǎo)致企業(yè)整體利益受損。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國目前有1800萬個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn),8000余萬零售業(yè)從業(yè)人員,其中90%為一線基層員工。超長的工作時(shí)間、超負(fù)荷的工作強(qiáng)度、不斷增加的工作壓力和心理壓力、以及剛剛高出城市最低水平的薪水和不可預(yù)知的前景正是他們工作生活狀態(tài)的真實(shí)寫照,這種狀態(tài)直接導(dǎo)致零售企業(yè)的基層員工流失率高居不下,當(dāng)然更談不上對(duì)企業(yè)的忠誠。 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析,零售企業(yè)非正常人力成本支出主要發(fā)生在:員工工作效率低,執(zhí)行力差;病、事假及其他缺勤;招聘成本及培訓(xùn)費(fèi)用;員工內(nèi)部盜竊及其他違法犯罪行為;索賠糾紛;客戶投訴;意外事故;員工間對(duì)立產(chǎn)生的內(nèi)耗等方面。其中請(qǐng)假、涉及員工的顧客投訴、員工流失和員工仲裁是導(dǎo)致人工成本增加的最主要因素。 拋開客觀因素,可以看到上述種種情況都與員工滿意度息息相關(guān)。忽視員工利益將直接導(dǎo)致員工滿意度下降,并導(dǎo)致企業(yè)非正常人力成本增加,給企業(yè)造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。 此類問題由來已久,究其根源,零售企業(yè)自身的缺陷使其難辭其咎: 第一:工作計(jì)劃性差 零售企業(yè)必須具備很強(qiáng)的市場適應(yīng)能力,對(duì)競爭對(duì)手價(jià)格、品類的實(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)顧客消費(fèi)心理變化的敏感把握等,零售商都會(huì)將這絲絲細(xì)微的動(dòng)向以第一時(shí)間呈現(xiàn)在自己的賣場里,以爭取最大客流,以利于不敗之地

        相關(guān)熱點(diǎn)
        版權(quán)所有  廣東策智市場信息咨詢股份有限公司 http://www.phosphatechemical.com/ 
        公司地址:廣州市天河區(qū)林和中路188號(hào)附樓三樓A之D08 分公司地址:湖南省長沙市天心區(qū)勞動(dòng)西路293號(hào)嘉盛奧美城1708室 ;湖北省武漢市建設(shè)大道538號(hào)同城廣場A棟1202; 
        電話:13148420404  手機(jī):18620250304  傳真:020-29819059 聯(lián)系人:胡先生 
        網(wǎng)站ICP備案號(hào):粵ICP備2023013887號(hào)-1  術(shù)支持:斌網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)
        在線客服 資深顧問

        香蕉视频在线精品| 在线观看国产精品日韩av| 日本内射精品一区二区视频 | 久久精品无码av| 香蕉视频在线精品| 日韩中文字幕一区| 国产午夜精品1区2区3福利| 美女精品永久福利在线| 香蕉久久精品日日躁夜夜躁| 99精品国产第一福利网站| 91精品久久久久久无码| 91久久国产精品| 91精品国产免费入口| 久久久久久久99精品免费| 青青青青久久精品国产| 国产精品无码AV一区二区三区| 中文乱码精品一区二区三区| 精品人妻无码专区中文字幕| 国产精品.XX视频.XXTV| 国产VA免费精品高清在线| 亚洲国产主播精品极品网红| 步兵精品手机在线观看| 精品无码成人片一区二区| 精品无码黑人又粗又大又长| 精品少妇人妻av无码专区| 日韩中文字幕不卡| 亚洲第一区精品观看| 国产精品自产拍在线18禁| 国产成人久久精品二区三区| 国产精品亚洲高清一区二区 | 久久精品国产亚洲av日韩| 99热热久久这里只有精品166| 久久久久人妻一区精品性色av| 乱色精品无码一区二区国产盗 | 国产精品漂亮美女在线观看| 日日夜夜精品免费视频| 国产精品久久久久国产精品三级 | 一区二区三区免费精品视频| 视频二区国产精品职场同事| 国产精品单位女同事在线| 中文字幕在线精品|