一、市場定位概念 是企業對目標消費者或者說目標消費市場的選擇。
二、定位模型分析
1、市場細分分析為了細分市場,需要使用一系列的指標來細分市場,通常具有代表性的市場細分標準因素有地理因素、行為因素、人口統計因素、心理因素等。
①地理因素 按照消費者的地理位置來細分市場是一種傳統的細分市場的方法。如通常按城市與農村分為:城市市場與農村市場。
②行為因素 根據購買者對真實產品特性的知識、態度、使用與反應等行為將市場細分為不同的群體。行為因素包括購買時追求的利益、使用量和使用狀態。
A購買時機:根據消費者購買產品的時機進行劃分細分市場,如在保健品中區分為禮品市場與日常保健市場。
B追求的利益:以顧客所追求的利益來細分市場。如:曾有人做過一項牙膏市場研究,發現牙膏顧客所追求的利益有四項:低價格、防駐牙、潔白牙齒、味佳。因此,可以將牙膏市場細分為上述的四個細分市場。
C使用量:可根據消費者對產品的使用量來劃分為:輕度使用者、中度使用者以及重度使用者等,其中重度使用者所占的人口比例很少,但所占的消費量比例卻很高,這部分的目標人群是非常有價值的人群。
D使用狀態:市場可依據購買者的使用情況進行分類,一般分為:從未使用者、曾經使用者、初次使用者、潛在使用者以及固定使用者等。
③人口統計因素
這類統計因素有很多,通常有性別、年齡、收入、教育程度、職業、家庭規模等因素,這類因素與消費者的欲望、行為與偏好有著密切的聯系。
④心理因素 從溝通行為學的角度。