網上調查系統也叫在線問卷調查系統，是一種在網站上設置一份調查問卷，由用戶在線投票的統計結果直接顯示的調查工具。調查活動發起者只要在網站上設置一個調查問卷，就可以在全國乃至世界范圍得到訪問者的反饋信息，以得出有用信息并提供決策支持。而要開展網上調查業務，除了需要對互聯網的深入了解，對網上調查技術的全面掌握，擁有高素質的人員以外，最基本的是擁有一套性能優越的網上調查軟件。
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