在設計問卷之前,首先要對研究課題的目的與意義、研究對象、方式渠道、預期成果有非常充分的了解與把握,并查閱相關的研究數據與分析報告,汲取前人經驗,拓寬思考面,做到心中有數。而后,針對研究課題,列出問卷設計的維度與各個維度下的考察指標,完善的指標體系對問卷設計至關重要,設計時需按照制定的指標進行問題填充,問卷方能初具雛形。在問卷框架呈現之后,再進行問題與答案設置的細節調整,需要注意的是,問題長度不可過長,不可帶有雙重問題,意思表達須清楚明白,不能產生歧義,答案選項上要窮盡與互斥,并且不能含糊,例如頻率要以“每周一次”、“每月一次”而不能出現“經常”、“偶爾”等字眼。