員工滿意度調查系統可以幫助用戶編制問卷、發送作答鏈接，調查者可直接通過網絡進行做答、收集數據、對數據進行統計分析和自動出具調查報告。是一種進行員工滿意度調查的科學有效的自助調查工具。
員工滿意度調查系統經過很長時間的發展，隨著90年代人才管理理念的提出，員工滿意度調查也有了進一步的發展，人們越來越發現有時員工滿意度很高，但是員工卻不敬業。這時僅僅只通過單一的員工滿意度調查已不能滿足企業診斷的需要，其預測效度也有一定局限性。所以現在的員工滿意度調查一般要同時結合組織氛圍調查和員工敬業度調查等聯合進行，以更清楚全面的評估企業的狀況，提供更全面的診斷報告。