首先,調查采用的形式可以是匿名的或記名的。這兩種方式各有利弊。匿名可以一定程度上提高答案的可信度,但是也同樣存在著員工隨意答題的可能,這樣可能會對于答案的分析有一定的影響。而記名的方式就可以避免這種情況,員工會斟酌自己的答案,認真答題,但很明顯會有不說出真實想法的可能。 。
其次,問卷內容涉及的不必要過于詳細,如果太過詳細的話,題目的數量一定會很多,這樣就給員工答題時帶來很多的不便,容易產生應付的心理。而且,僅通過這種調查就想發現全部的問題也是不可能的,這種調查只是提醒你在哪方面有問題,至于具體是什么問題,為什么會有這樣的問題等等還需要通過后續其他很多工作才可以知道。