設計調查問卷就好比玩魔方,對于懂得竅門和規則的人來說,玩魔方是一種樂趣,也是一種成就感,因為他知道按什么原則將打亂的魔方回歸成原來的模樣。那在設計調查問卷時,也同樣如此。對于有豐富經驗的人來說,問卷在設計過程中要遵循什么原則,要注意什么事項都是耳熟于心的。那對于初步進行調研的人來說,首先在設計調查問卷之前要學習和知道其中的門道。
第一,你要明確和確認本次調查的目的、意義和內容,你才能對其進行展開。否則,你會像無頭蒼蠅一樣在設計過程中打轉。第二,你要遵循設計調查問卷時前人總結的規則,比如“合理性”、“一般性”、“邏輯性”、“明確性”、“非誘導性”等等。第三,你要為調查的后續步驟收集和分析進行考慮。有人說,成功的問卷設計除了考慮到緊密結合調查主題和方便信息收集外,還要考慮到調查結果的容易得出和調查結果的說服力。具體來說,就是在設計問卷時,要求調查指標是能夠累加和便于累加的;同時,指標的累加與相對數的計算也是要有意義的;然后,就是要保證通過數據能清楚明了地來說明要調查的問題。