在學(xué)生滿意度調(diào)查問卷設(shè)計過程中，可以分為以下幾種維度：繼續(xù)使用這種產(chǎn)品的欲望有多強，以此了解產(chǎn)品的生命力以及更新?lián)Q代的頻度；是否會向朋友推薦這種產(chǎn)品，考察產(chǎn)品能否具有足夠的口碑；認為哪些地方需要改進，以便了解產(chǎn)品的不足、及時調(diào)整改進；意見與建議，從了解客戶真實的想法尋找其內(nèi)在需求。基于以上維度設(shè)置問卷問題與答案選項，以學(xué)生滿意度調(diào)查問卷的形式全面衡量學(xué)生滿意度，為改進業(yè)務(wù)水平與服務(wù)品質(zhì)提供現(xiàn)實依據(jù)。