市場調(diào)查問卷計劃書:
調(diào)查目的:
1、以消費者為對象,了解消費者購買動機、過程和事實以及媒體接觸情況和習(xí)慣等基本情況;
2、分析不同地域中的銷售良機與潛在性;
3、產(chǎn)品市場開拓的分析及競爭產(chǎn)品的市場情況分析;
4、通過市場調(diào)查檢討目前的營銷模式;
5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
調(diào)查內(nèi)容:
了解消費者購買頻率和消費價格段.
了解消費者對品牌的認知情況.
有無過去的消費者流失的情況,原因是什么;
對公司產(chǎn)品的評價;
了解消費者一般傾向于在何種場合購買;
了解人員推銷在消費者購買過程中所起的作用;
通過何種渠道知道本產(chǎn)品;
了解消費者基本情況。
問卷設(shè)計:
1、調(diào)查的主要對象是消費者,因此針對消費者分別設(shè)計兩份問卷.
2、第一問卷主要針對學(xué)生進行是這次調(diào)查的主題,問卷主要由所選高校的學(xué)生會干部按公司要求協(xié)助進行。 3、第二問卷由促銷員和零售店的店主回答,這份問卷主要用于了解本公司目前各營銷工具的使用情況,及競爭產(chǎn)品勢態(tài)。
4、另外設(shè)計一套深度訪談提綱,目的是想通過近距離的交談,了解消費者的個人隱私性的消費作為調(diào)查的參考.