員工滿意度調(diào)查問卷的產(chǎn)生，旨在調(diào)查員工對于公司的管理、制度和福利等方面是否滿意，從而能夠了解企業(yè)的真實管理情況，發(fā)現(xiàn)其中的問題，避免公司的人力出現(xiàn)大范圍波動。
員工滿意度調(diào)查問卷主要由基本信息、物質(zhì)回報、成長與發(fā)展、認可與贊同和培訓與學習等五個方面組成。有些企業(yè)因為人少，可能會進行一對一的訪談，深入切實地了解研究對象的意愿和訴求，這樣做雖然是在進行員工滿意度的調(diào)查，但卻也是一種能夠有效提高員工滿意度的方式。
員工滿意度調(diào)查問卷需要講究很多，比如提問的形式，問題尺度等等。提問的方式一般都是選擇題，包括單選和多選兩種，最后還有開放式問題。
而問題的尺度，就需要好好把握了。問題要邏輯清晰，架構(gòu)明確，并且循序漸進，要有連貫性，不能每一個問題之間都是毫無聯(lián)系的，這會讓人看起來覺得該調(diào)查是敷衍了事的。問題的著重詢問點要簡明扼要，避免出現(xiàn)廢話。
同時還應該注意避免出現(xiàn)太過生僻的詞語，或者專業(yè)性過強的詞語，這樣會讓人十分反感，不想要接受采訪。