員工滿意度調(diào)查是了解員工滿意度的有效途徑。它能幫助公司了解員工對(duì)工作、對(duì)薪酬、對(duì)公司等等各方面的滿意程度。那么如何進(jìn)行員工滿意度，得先從設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷做起。它是調(diào)查的起點(diǎn)，也是一切步驟進(jìn)行的依據(jù)。
那么在設(shè)計(jì)問(wèn)卷之前，就得對(duì)員工滿意度調(diào)查方案有自己的一套思路。思路怎么來(lái)？從調(diào)查的目的而來(lái)。首先，你要診斷公司的潛在問(wèn)題。比如可能公司通過(guò)員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬福利的滿意度有下降的趨勢(shì)，就應(yīng)該及時(shí)檢查其政策、采取相應(yīng)的措施。第二個(gè)，找出階段性出現(xiàn)的主要問(wèn)題原因。比如高丟失率的困擾等，通過(guò)調(diào)查找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因，是否是因?yàn)闀x升渠道不暢、工資過(guò)低等問(wèn)題。第三，評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響。通過(guò)調(diào)查，公司管理層可以了解到公司決策對(duì)員工滿意度的影響，同時(shí)促進(jìn)雙方之間的溝通和交流。
有了目的，就基本有了大致的調(diào)查思路，接下來(lái)就是對(duì)問(wèn)卷的實(shí)際操作了。在這一點(diǎn)上，天會(huì)調(diào)研寶能提供一個(gè)在線設(shè)計(jì)問(wèn)卷的平臺(tái)，讓調(diào)查變得更加簡(jiǎn)單和明了。