設計調查問卷中很重要的一點是,調查者需要明確針對人群,問卷設計的語言措辭必須要選擇得當 。
為什么說問卷題目設計必須有針對性?因為對于不同層次的人群來說,他們的文化水平、價值認知、活動區間各不相同,設計者在題目的選擇上應該有的放矢,必須充分考慮到接受調查人群的文化水平、年齡層次和協調合作可能性。除了在題目的難度和題目性質的選擇上應該考慮上述因素之外,在語言措辭上同樣需要注意這一點,因為在面對不同的接受調查的人群的時候,由于他們的各方面的綜合素質和水平的差異,導致理解問題與接受能力各不相同。比如面對家庭主婦人群做的調查,在語言上就必須盡量通俗簡單,而對于文化水平較高的城市白領,在題目和語言的選擇上就可以提高一定的層次。只有在這樣的細節上進行綜合考慮,才能夠設計出一份較好的調查問卷,調查才能夠順利進行下去。