設(shè)計(jì)調(diào)查問卷中很重要的一點(diǎn)是,調(diào)查者需要明確針對(duì)人群,問卷設(shè)計(jì)的語言措辭必須要選擇得當(dāng) 。
為什么說問卷題目設(shè)計(jì)必須有針對(duì)性?因?yàn)閷?duì)于不同層次的人群來說,他們的文化水平、價(jià)值認(rèn)知、活動(dòng)區(qū)間各不相同,設(shè)計(jì)者在題目的選擇上應(yīng)該有的放矢,必須充分考慮到接受調(diào)查人群的文化水平、年齡層次和協(xié)調(diào)合作可能性。除了在題目的難度和題目性質(zhì)的選擇上應(yīng)該考慮上述因素之外,在語言措辭上同樣需要注意這一點(diǎn),因?yàn)樵诿鎸?duì)不同的接受調(diào)查的人群的時(shí)候,由于他們的各方面的綜合素質(zhì)和水平的差異,導(dǎo)致理解問題與接受能力各不相同。比如面對(duì)家庭主婦人群做的調(diào)查,在語言上就必須盡量通俗簡(jiǎn)單,而對(duì)于文化水平較高的城市白領(lǐng),在題目和語言的選擇上就可以提高一定的層次。只有在這樣的細(xì)節(jié)上進(jìn)行綜合考慮,才能夠設(shè)計(jì)出一份較好的調(diào)查問卷,調(diào)查才能夠順利進(jìn)行下去。