由于一般性的問(wèn)題缺乏有效的針對(duì)性，所以在市場(chǎng)調(diào)查工作中并沒(méi)有指導(dǎo)意義。比如，您對(duì)這件商品的總體感覺(jué)如何？這種問(wèn)題太過(guò)于籠統(tǒng)，所以很難達(dá)到市場(chǎng)調(diào)查人員所期待的預(yù)期有效果。

       所以，我們?cè)谡{(diào)研中盡量避免詢問(wèn)一般性問(wèn)題，而改為：“您認(rèn)為這件商品的顏色怎么樣？?jī)r(jià)格是否合適？您是否愿意購(gòu)買這件商品？等問(wèn)題。這樣的問(wèn)題更精確，同時(shí)也讓被訪者更容易回答。