什么是概念測試?
概念測試是將企業(yè)初步形成的有關(guān)產(chǎn)品形象或宣傳廣告的概念(或理念),在目標消費者中進行調(diào)研,測試這些概念(或理念)被接受的程度和預期可能達到的效果。這些概念可以用文字、符號或?qū)嶓w形式來展示,一般需要對概念有比較具體和形象的闡述,以增加概念測試的可靠性。
概念測試的目的
由于消費者品味、生產(chǎn)技術(shù)和市場競爭環(huán)境不斷變化,企業(yè)必須持續(xù)地開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。但是,開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)的成本很高,如何提高市場命中率是諸多企業(yè)頗感頭疼的問題。一線市場調(diào)研機構(gòu)的研究人員認為,解決這個問題的方法是--認真策劃新產(chǎn)品的開發(fā)計劃,并且建立系統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)程序。科學的新產(chǎn)品開發(fā)程序必須包括市場調(diào)研環(huán)節(jié),并借助科學的市場調(diào)研予以支持。
一線市場調(diào)研機構(gòu)的概念測試可以幫助你解決以下問題:
·從一系列備選方案中選出最優(yōu)的方案;
·對產(chǎn)品的市場前景形成一個基本的認識;
·找出對這一概念最感興趣的消費群體;
·調(diào)整、修正以令優(yōu)秀的方案更好;
·指出更加深入的開發(fā)工作應(yīng)采取什么方向。
概念測試通常采用何種調(diào)研方法?
通常采用定性研究--小組座談會的方式進行概念測試。這種方法方便、快捷,討論問題比較深入,能取得比較理想的效果。尤其是對于比較復雜、不易被理解的產(chǎn)品或概念而言。
對于以下比較直觀的產(chǎn)品或容易被理解的概念,也可以采取定量研究--定點訪問的方式進行。其好處是調(diào)研結(jié)果可以量化,直接明了。
概念測試中的結(jié)合分析方法
消費者對不同產(chǎn)品概念的偏好可用結(jié)合分析(Conjoin Analyst)方法進行分析。一線市場調(diào)研機構(gòu)借助SPSS高級統(tǒng)計分析軟件,運用結(jié)合分析方法可以區(qū)分出消費者對一個物體的各種屬性的效用價值。