什么是概念測(cè)試?
概念測(cè)試是將企業(yè)初步形成的有關(guān)產(chǎn)品形象或宣傳廣告的概念(或理念),在目標(biāo)消費(fèi)者中進(jìn)行調(diào)研,測(cè)試這些概念(或理念)被接受的程度和預(yù)期可能達(dá)到的效果。這些概念可以用文字、符號(hào)或?qū)嶓w形式來(lái)展示,一般需要對(duì)概念有比較具體和形象的闡述,以增加概念測(cè)試的可靠性。
概念測(cè)試的目的
由于消費(fèi)者品味、生產(chǎn)技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷變化,企業(yè)必須持續(xù)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。但是,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)的成本很高,如何提高市場(chǎng)命中率是諸多企業(yè)頗感頭疼的問(wèn)題。一線市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的研究人員認(rèn)為,解決這個(gè)問(wèn)題的方法是--認(rèn)真策劃新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并且建立系統(tǒng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序?茖W(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序必須包括市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié),并借助科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研予以支持。
一線市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的概念測(cè)試可以幫助你解決以下問(wèn)題:
·從一系列備選方案中選出最優(yōu)的方案;
·對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景形成一個(gè)基本的認(rèn)識(shí);
·找出對(duì)這一概念最感興趣的消費(fèi)群體;
·調(diào)整、修正以令優(yōu)秀的方案更好;
·指出更加深入的開(kāi)發(fā)工作應(yīng)采取什么方向。
概念測(cè)試通常采用何種調(diào)研方法?
通常采用定性研究--小組座談會(huì)的方式進(jìn)行概念測(cè)試。這種方法方便、快捷,討論問(wèn)題比較深入,能取得比較理想的效果。尤其是對(duì)于比較復(fù)雜、不易被理解的產(chǎn)品或概念而言。
對(duì)于以下比較直觀的產(chǎn)品或容易被理解的概念,也可以采取定量研究--定點(diǎn)訪問(wèn)的方式進(jìn)行。其好處是調(diào)研結(jié)果可以量化,直接明了。
概念測(cè)試中的結(jié)合分析方法
消費(fèi)者對(duì)不同產(chǎn)品概念的偏好可用結(jié)合分析(Conjoin Analyst)方法進(jìn)行分析。一線市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)借助SPSS高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析軟件,運(yùn)用結(jié)合分析方法可以區(qū)分出消費(fèi)者對(duì)一個(gè)物體的各種屬性的效用價(jià)值。