消費者的任何活動都脫離不開所處的社會環境,企業的生產,經營活動也一樣。一個地區的社會環境是由政治,經濟,文化,氣候,地理等因素所組成的。而這些因素往往是企業自身難以駕馭和影響的。只有在了解的基礎上去適應它,并將其為我所用,才能獲得經營的成功。對于社會環境的調查包括以下幾個方面。
1,市場調查的政治環境
1,政府的經濟政策。一般說來,政府的經濟政策(包括對外經濟政策)是為了適應本國經濟條件和利益制定的。在我國,由于各地區生產力水平,經濟發展程度不同,政府對各地區的經濟政策也不同。對于行業也采取行業政策,對不同的行業采取不同的優惠,扶持或限制政策。進入國際市場的企業,還需了解當地政府的對外經濟政策。如當地政府對于外國投資是鼓勵還是限制;對產品的優惠,保護,減稅或限制,加稅的政策如何,這些對投資方或提供方都產生有利或不利的影響。
2,市場調查的政治體制。這方面的調查是進入國際市場的企業需要認真考慮的問題,尤其是當地政府對外國產品和投資所采取的積極或消極的態度,是調查中需要考慮的重點。
3,市場調查的政策的連續性和政府的穩定性。企業對政府有關經濟政策和法規目前的狀況,未來一段時間內作何調整,會在什么時候什么條件下做出調整應有一定的了解。當地政府的穩定性直接影響對外經濟政策的連續性,由于政府的不斷更迭所引起的政策多變,換屆政府不繼續履行上屆政府的諾言或政策,對外國投資采取沒收或國有化政策,會直接影響外國投資的收回利益。