在這個世界上，曾有人推測過全世界的商品要比全世界生存的生物種類還要多。在世界上眾多的產品當中，除了我們沒有辦法接觸到的又有哪些是我們真正需要的呢？此外，對于人們所需要的商品之中，這些商品的存在又是否真正達到的太所表達的那樣存在的意義呢？商品的存在就是為了滿足顧客的需要，沒有一種商品是不具備存在價值的，只是這些商品由于商家的諸多原因，而未能真正實現它所存在的價值。有許多人聽說過甚至接觸過問卷設計這種事情，它的存在就是商家們為了在競爭競爭中存活下來而啟用的了解顧客對商品需求的競爭手段。

商家之間的競爭是讓顧客們得到放心產品的重要形式，而問卷調查也卻是讓人們體會到了這一點，良好的問卷調查形式能夠讓商家真正的體會到顧客對商品是怎樣的需求程度，所以問卷設計的全面性是商家們了解到這一點最重要的手段。通過這種全面的問卷調查形式，商家們才有實力制作出顧客們這正需要的產品，也是實現商品的存在價值的重要手段。

每一位顧客所購買的商品，都是他們在日常生活和工作中所需要的，所以商品實現了它真正意義上的存在價值，才會得到顧客們的信賴。所以全面詳細的問卷設計才能夠通過問卷調查的形式了解到顧客的需求。