問卷在社會調(diào)查以及市場調(diào)查中，都屬于一個(gè)極為重要的工具，它能反映調(diào)查結(jié)果，而且也能將結(jié)果記錄下來，問卷能將問題的重點(diǎn)突出出來，看到問卷就能反映出調(diào)查的重點(diǎn)，能正確準(zhǔn)確地將被調(diào)查者的信息記錄下來，而一份優(yōu)秀的問卷調(diào)查表對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)還有幫助，企業(yè)的市場調(diào)查也需要用到問卷調(diào)研，要得到自己想要的信息，一定要知道如何巧妙設(shè)置問題，提問就能決定問卷的價(jià)值。
首先我們要做出一份問卷草稿，不要把時(shí)間浪費(fèi)在沒有用或是不適當(dāng)?shù)膯栴}上，問卷的題目設(shè)置，一定要實(shí)現(xiàn)進(jìn)行簡單的調(diào)研，看看管理者以及消費(fèi)者（或是被調(diào)查者）都最關(guān)心哪些問題，調(diào)查完之后再做出一份正式的問卷調(diào)查表。因?yàn)槠邢蓿运袉栴}一定是優(yōu)中選優(yōu)的好問題，沒有必要出現(xiàn)的雞肋問題惡意消除，要確保被調(diào)查者是真正的目標(biāo)人去，以免被調(diào)查者拿到問卷什么都看不懂，有些問題容易引起誤會和困惑，都不要出現(xiàn)在問卷里，而一份問卷的回答時(shí)間，最好不要超過十分鐘。
問卷的用于一定要溫暖而且有禮貌，尤其是市場調(diào)查，一定要在用語上給消費(fèi)者留下好印象，在此基礎(chǔ)上問卷調(diào)查表用詞要非常明確，每一個(gè)詞語的意思都不能引起歧義，否則對調(diào)查結(jié)果的影響是巨大的，對于有些語言和問題有暗示性，無論是好是壞都不能有，問題要公正客觀。
