在調查問卷開頭語的部分,首先要向大家介紹,這一次的調查主辦單位和調查人員的身份是什么,這次調查的原因是什么?這些都是非常重要的。不要小看這種簡單的說明,它恰恰在體現著這次調查的專業性和規范化,很多被訪問者之所以會拒絕調查的原因就是因為不知道對方為什么要進行調查,調查者是什么身份,所以說明這些問題之后,大家的顧慮就消除了,同時也能夠讓被訪問者對這次調查引起足夠的重視和支持,這是非常重要的,簡言之就是能夠提高問卷的回收率。
在調查問卷的開頭要體現對被訪問者尊敬的稱呼,比如說xxx先生或者女生,這樣是對別人一種尊重,能夠引起別人的好感。除此之外,在開頭部分要體現這次調查問卷的目的和意義,這也是非常重要的。如果一份問卷調查的意義不存在,那么大家自然也不會浪費時間去做一件毫無意義的事情。同時在開頭的部分還要對問卷的作答方式進行說明,包括提交問卷的時間和地點,這樣才能確保問卷的回收率。
調查問卷開頭部分最好還能夠向被訪問者說明,此次的調查是被保密的,對于個人的信息不會泄露,只是對于調查數據和信息進行統計和分析,這樣能夠讓大家放心,消除大家心中的顧慮。當然,最后不可缺少的是,要對這次的被訪問者表示感謝,如果主辦這次調查的人能夠提供小禮品來回饋被訪問者,那么能夠取得更好的效果。